Descripción del puesto
- Brindar información objetiva, oportuna y adecuada al nuevo prospecto con base a la información de la campaña vigente. Atender el canal de atención asignado y procurar el logro de las metas establecidas. La medición de las mismas se dará mensualmente y por campaña.
- Brindar información sobre las modalidades de estudios presencial, semipresencial y a distancia a los prospectos.
- Realizar la inscripción de postulantes, ingresantes y nuevos matriculados, verificando el cumplimiento de los requisitos según su modalidad de postulación.
- Ejecutar los lineamientos establecidos en la reglamentación interna de la Universidad vinculada al proceso de admisión, así como la información de las campañas.
- Cumplir con los protocolos de atención determinados por la jefatura y dirección.
- Participar activamente en las campañas de admisión durante las visitas a ferias, eventos, visitas a colegios, y toda actividad generada por el área que implique involucrar al equipo comercial.
- Reportar a través de los canales internos cualquier consulta, queja o reclamo que se presente; canalizando su atención en el breve plazo con el apoyo de su coordinación o líder de canal.
- Realizar otras funciones asignadas por su inmediato superior.
Requisitos
- Egresado de instituto, estudios universitarios truncos o egresado de carrera de Marketing, Turismo y/o afines.
- Experiencia previa en ventas, atención al cliente o telemarketing (de preferencia).
- Conocimientos sólidos en entornos virtuales, herramientas tecnológicas y CRM.
- Manejo de Excel a nivel usuario.
- Contar con un (01) año en posiciones similares, de preferencia dentro del rubro educativo.
Se cuenta con vacante para las siguientes sedes
- Chorrillos - Ejecutivo de Ventas Call Center o Canales digitales.
- San Borja - Ejecutivo de Ventas Posgrado
- Ica - Ejecutivo de Ventas Call Center o Canales digitales.
- Chincha - Ejecutivo de Ventas Call Center o Canales digitales.
Beneficios
- Todos los beneficios de ley y Utilidades.
- Acceso a la póliza EPS para el titular y derechohabientes según ley (30%).
- Día libre en tu onomástico.
- Medio día libre por el cumpleaños de familiar directo.
- Cuponera de beneficios con descuentos corporativos en diferentes entidades y cuponera de tiempo libre para temas personales.
- Participación activa en nuestro programa de capacitación
"Nuestra institución se encuentra comprometida con la igualdad de oportunidades laborales, promoviendo el origen étnico, nacionalidad, diversidad generacional y la inclusión de personas con habilidades diferentes y/o discapacidad".