Ejecutivo de Cuentas y Servicios B2B - Telecomunicaciones

Win Empresas -

Win Empresas es la empresa de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información con más de 20 años experiencia en el mercado. Cuenta con más de 750 colaboradores, 7 sedes a nivel nacional, 5 DataCenters, 1 Cybersoc, Noc y Centro de atención al cliente 24/7.

Atendemos a más de 4500 clientes en los principales sectores económicos del país y nuestra propuesta de valor incluye la entrega de servicios de Conectividad, Cloud Híbrido, Ciberseguridad, Servicios Gestionados, Servicios de Data Center, Comunicaciones Unificadas y Telefonía Corporativa.

Nuestro propósito es desafiar lo convencional para acelerar el crecimiento y la evolución digital de nuestros clientes y del país.

"Win Empresas creemos en la igualdad de oportunidades y la no discriminación laboral. Promovemos la diversidad basada en la raza, género, orientación sexual, religión, origen étnico, edad, estado civil, identidad de género, discapacidad o cualquier otra característica, de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 29973"

  • San Isidro, Lima - Peru
  • Comercial, Ventas y Negocios
  • No especificado
  • Full-time | Presencial
  • Semi senior
  • No especificado
  • Apta para discapacitados

a través de Hiring Room

Descripción del puesto

Súmate a nuestro equipo como Ejecutivo de Cuentas y Servicios y sé parte de una empresa peruana líder en Telecomunicaciones y TI con más de 20 años de experiencia en el mercado B2B.

  • Incrementar la satisfacción de la categoria asignada mediante entrevistas personalizadas, logrando conocer a fondo las necesidades de cada cliente y sus representantes.
  • Realizar el seguimiento de cada venta consultiva (Concursos de Licitación Privada, etc.) adelantándose a las necesidades de los clientes en la categoría asignada.
  • Visitar periodicamente al cliente (mínimo 02 veces en el mes) para prospectar nuevos negocios y actualizar la información relevante para la gestión de la cuenta.
  • Ingresar y hacer seguimiento a las consultas, reclamos, quejas y/o incidencias del cliente dentro del sistema.
  • Fidelizar al cliente de la categoria asignada, trabajando con una tasa de renovación del 100%
  • Realizar FORECAST y reportes de cambios en la situación o rango de clientes, así como planes de trabajo de renovaciones, ventas y actas de visitas.
  • Vincular al 100% de los clientes a la marca Win Empresas, generando Branding en los representantes de cada empresa (Merchandising, Eventos, etc)
  • Elaborar la propuesta comercial y coordinar con el área de Preventa para tener la propuesta técnica comercial y presentarla al cliente y/o representante de la cuenta.

Requisitos

  • Egresado universitario de la carrera de Administración, Gestión Comercial / Proyectos. Marketing o carreras afines
  • Contar con curso, Diplomado, Especialiación o Maestría es Comercial, Marketing y / o afines (deseable)
  • Contar con experiencia en Licitaciones.
  • Experiencia de 3 a 5 años en el puesto como ejecutivo o gerente de Cuenta, ejecutivo post venta o consultor corporativo.
  • Manejo de CRM
  • Microsoft Office (Excel, Word y Power Point)

Beneficios

  • Herramientes de gestion
  • Linea de carrera
  • Capacitacion permanente
  • Planilla desde el primer dia
  • Utilidades atractivas
  • Movilidad
  • EPS al 100% en un plan base para ti y dependiente
  • Seguro vida Ley

a través de Hiring Room