Descripción del puesto
CARGO: REGISTRADOR II
DEPENDENCIA: DIRECCIÓN DE SERVICIOS REGISTRALES
LUGAR DE PRESTACIÓN DE SERVICIO: AMAZONAS/ RODRIGUEZ DE MENDOZA/ SAN NICOLAS (AGENCIA RODRIGUEZ DE MENDOZA)
MISION:
Realizar la captura de información y entrega de DNI/DNIe de acuerdo al protocolo, a los procedimientos y lineamientos normativos vigentes, con la finalidad de brindar un servicio de calidad a los ciudadanos.
Actividades:
- Registrar datos, firmas e impresiones dactilares de los ciudadanos que efectúan tramites de DNI/DNIe (inscripción, renovación, rectificación, duplicados de mayores y menores) para el correcto proceso del trámite.
- Brindar atención al público cumpliendo el protocolo establecido, resolviendo consultas y/o dudas a fin de orientar en los diferentes servicios y trámites.
- Realizar la entrega de constancias y certificaciones requeridas por los ciudadanos a fin de asegurar una atención oportuna.
- Apoyar en el registro de hechos vitales a fin de dar cumplimiento con el servicio registral.
- Apoyar en los controles de inventarios de material registral para una correcta consolidación de datos.
- Apoyar en el registro diario de estadísticos de operaciones realizadas para garantizar la consolidación de la información.
- Apoyar en la difusión de los diversos servicios, participando cuando se le asigne en eventos como ferias, congresos, visitas a colegios de niños, etc. a fin de impulsar los servicios registrales que se brindan.
- Otras funciones asignadas por la jefatura inmediata, relacionadas a la misión del cargo estructural y/o puesto y/o área.
Requisitos
- Técnico profesional egresado en Administración, Contabilidad, Educación o Computación; o estudiante universitario del último ciclo en Derecho, Administración, Contabilidad, Economía, Educación o Computación.
- Experiencia general de un (01) año en el sector público o privado.
- Experiencia especifica de un (01) año en la función o la materia.
- Curso de doce (12) horas acumulativas en atención al público.
- Conocimientos de Procesador de texto, Hoja de cálculo y Programa de presentaciones a nivel básico.
- Conocimiento de temas registrales y en atención al público.